DGNet: fique atento às dicas de suporte técnico

Fique atento às dicas de suporte técnico que preparamos para vocês. Em caso de desconexão ou redução de velocidade, você pode:

- Tirar o equipamento da tomada, contar 20 segundos, e reconectar na tomada (desligue e religue também seu PC/notebook/celular).

- Para realizar o teste de velocidade da sua rede, acesse ou baixe aplicativo: www.speedtest.net


OBS: Ao efetuar o teste de velocidade, somente esse aparelho deve estar conectado à sua rede. Se o teste for pelo Wi-fi, deve estar próximo ao roteador com o nível de sinal cheio. A velocidade real de sua conexão se dará se você conectar um notebook ou PC através de um cabo de rede em seu roteador (porta LAN).


Rápida, inovadora, confiável, eficaz e inteligente. Assim é a DGNet Telecom: atualizada e conectada aos avanços tecnológicos projetando todas as possibilidades que a tecnologia pode oferecer.