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Secretário de Saúde responde a descontentamento de paciente


O Portal NMT recebeu ontem, segunda-feira, 1 de abril, uma mensagem de uma moradora da comunidade de São José do Centro, nominada apenas como Andressa e que demonstrava descontentamento com a Secretaria Municipal de Saúde que segundo ela inviabilizou sua ida a cidade Cruz Alta com transporte publico para a um realização de um exame, o motivo citado pela jovem foi por não poder levar junto sua filha de 3 meses e que no tempo previsto para que a mãe estivesse fora precisaria ser amamentada pela mãe.


A situação gerou desconforto também na Secretaria de Saúde onde segundo o Secretário Marco Costa a situação foi tratada como uma falha de comunicação, já que o exame foi marcado pelo marido de Andressa e que as informações compreendidas pelas atendentes não conferiram com sua versão..


Na tentativa de minimizar o descontentamento da paciente o secretário reiterou a boa vontade da Secretaria de Saúde, colocando a disposição um reagendamento do exame em que Andressa poderá se desejar levar sua filha sem problemas como acompanhante.


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